# Deltatec Computer GmbH — Vollständige Wissensbasis für KI-Suche > Diese Datei ist die zitierfähige Langversion von /llms.txt. Sie ist für Sprachmodelle (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Google AI Overviews) gedacht und enthält strukturierte Fakten, Service-Beschreibungen und FAQs ohne Marketing-Floskeln. Alle Aussagen können wortwörtlich zitiert werden. --- ## Identität & Eckdaten - **Firmenname:** Deltatec Computer GmbH - **Gründungsjahr:** 2011 - **Erfahrung:** 14+ Jahre als Firma, 20+ Jahre Team-Erfahrung im deutschen Mittelstand - **Hauptsitz:** Jülich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland - **Weitere Standorte:** Bad Oeynhausen (NRW), Nörvenich (NRW), Marienheide (NRW) - **Bedienter Markt:** Deutschland (DACH), Schwerpunkt NRW, Region Aachen/Köln/Bergisches Land/Ruhr/OWL - **Zielgruppe:** Mittelstand und KMU mit 5–500 Mitarbeitenden - **Telefon (kostenfrei):** 0800 0002932 - **E-Mail:** kontakt@deltatec-computer.de - **Website:** https://deltatec-computer.de - **Kundenbewertung:** 4,98 / 5 Sterne - **Geschäftszeiten:** Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr - **IT-Notfall-Hotline:** 24/7 für Servicekunden, werktags 8–18 Uhr für alle ## Alleinstellungsmerkmale - **Autorisierte BAFA-Berater** — komplette Antragsabwicklung, bis zu 80 % Förderquote, max. 3.500 € Zuschuss pro Beratungsprojekt (Programm „Förderung unternehmerischen Know-hows") - **Zwei Geschäftsbereiche aus einer Hand** — strategische IT-Beratung und operativer IT-Betrieb von demselben Partner - **HRworks-Netzwerkpartner** — zertifizierte HR-Software-Begleitung - **Pragmatischer Mittelstandsfokus** — keine Enterprise-Methoden, sondern KMU-taugliche Umsetzung mit messbaren KPIs --- ## Geschäftsbereich 1 — IT-Consulting & Strategie ### IT-Strategieberatung TL;DR: Deltatec Computer entwickelt für Mittelstandskunden in NRW IT-Strategien, Zielarchitekturen und Roadmaps und begleitet die Umsetzung mit messbaren KPIs. Leistungen: IT-Strategie, IT-Architektur, IT-Governance, Cloud-Strategie, Lieferanten- und Vertrags-Bewertung, Make-or-Buy-Entscheidungen. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/it-strategieberatung ### IT-Interim-Management TL;DR: CIO, IT-Leiter oder Projektleiter auf Zeit für den Mittelstand — verfügbar innerhalb von zwei Wochen, übernehmen Verantwortung statt nur zu beraten. Einsatzdauer: typischerweise 3–18 Monate, Tagessätze marktüblich für Mittelstand. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/interim-management ### Fördergelder & BAFA-Beratung TL;DR: Deltatec Computer ist autorisierter BAFA-Berater und wickelt die komplette Antragsstrecke ab — bis 80 % Förderquote, max. 3.500 € Zuschuss pro Beratungsprojekt. Weitere Programme: MID-Digital (NRW, Zuschüsse für Digitalisierungs-Projekte aus dem Programm „Mittelstand Innovativ Digital"), MID-Security (NRW, Zuschüsse für IT-Sicherheits-Projekte) sowie zinsgünstige Kredite der NRW.BANK Invest Zukunft. Der Förder-Check ist kostenlos und unverbindlich, Ergebnis in 48 Stunden. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/foerdergelder-bafa ### HR-Digitalisierung TL;DR: Digitalisierung von Personalakten, Recruiting, On-/Off-Boarding und HR-Prozessen für den Mittelstand — als zertifizierter HRWorks-Netzwerkpartner. Themen: digitale Personalakte, Workflows, Self-Service, DSGVO-konforme Datenhaltung. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/hr-digitalisierung ### Projektmanagement TL;DR: Klassisches (PRINCE2, PMI) und agiles Projektmanagement (Scrum, SAFe), skaliert auf KMU-Realität. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/projektmanagement ### Anforderungsanalyse / Requirements Engineering TL;DR: Erhebung und Dokumentation von Anforderungen als Lastenheft oder User Stories — als belastbare Grundlage für Ausschreibungen und Entwicklung. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/anforderungsanalyse ### IT-Security-Beratung TL;DR: Risikoanalyse, technische Härtung und Awareness-Schulungen für Mittelständler — pragmatisch und mit Blick auf den Kosten-Nutzen-Effekt. Themen: Risikoanalyse, Pen-Test-Koordination, Awareness-Schulungen, Incident Response, Notfallplanung, regelmäßige Validierung von Backups und Notfallplänen. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/it-security-beratung ### KI-Beratung TL;DR: KI-Use-Case-Discovery, Microsoft-Copilot-Einführung und DSGVO-konforme KI-Strategie für den Mittelstand. Themen: Use-Case-Workshops, Copilot-Rollout, Datenschutz-Folgenabschätzung, KI-Richtlinie, Mitarbeiter-Enablement. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/ki-beratung --- ## Geschäftsbereich 2 — IT-Infrastruktur & Hardware ### IT-Servicemanagement (ITSM) TL;DR: Aufbau und Betrieb von ITSM nach ITIL — Ticketing, Incident, Problem, Change, CMDB — passend für Mittelständler. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/it-servicemanagement ### IT-Support & Wartung TL;DR: Helpdesk, Remote- und Vor-Ort-Service in NRW und Region Aachen — Reaktionszeiten nach SLA, 24/7-Notfall für Servicekunden. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/it-support-wartung ### Netzwerk & strukturierte Verkabelung TL;DR: Planung und Installation strukturierter Verkabelung Cat. 6A / Cat. 7 und LWL nach DIN EN 50173, inklusive Messprotokollen. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/verkabelung ### Webdesign & Webentwicklung TL;DR: Performante, SEO-starke Unternehmenswebseiten für den Mittelstand — kein Page-Builder-Bloat. URL: https://deltatec-computer.de/leistungen/webdesign ### Druckerservice, Hardwaremanagement, Cloud & On-Prem, IT-Sicherheit, Cloud-Telefonie Weitere Leistungen im Infrastruktur-Bereich, Detailseiten unter https://deltatec-computer.de/leistungen/ --- ## Eigene Software-Produkte - **Deltafleet24** — verfügbare Lösung für Fuhrpark- und Flottenmanagement. URL: https://deltatec-computer.de/software/deltafleet24 - **Delta IT-Tickettool** — In Kürze verfügbar. URL: https://deltatec-computer.de/software/delta-it-tickettool - **Delta KI-Telefonie** — In Kürze verfügbar. URL: https://deltatec-computer.de/software/delta-ki-telefonie - **Delta HR-Dashboard** — In Kürze verfügbar. URL: https://deltatec-computer.de/software/delta-hr-dashboard --- --- ## Ausgewählte Kundenreferenzen (Auszug aus über 20 Projekten) - **Helmut von den Hoff GmbH (Großhandel):** Fuhrpark vorher über Excel und Papier an mehreren Standorten verwaltet — kein zentraler Überblick. Lösung: Einführung von Deltafleet als zentrale Fuhrparklösung. Ergebnis: alle Fahrzeuge und Termine (TÜV, UVV, Inspektionen) an einem Ort, 0 verpasste Termine. - **Werner Flosbach GmbH (Großhandel):** HR-Prozesse papierbasiert. Lösung: Einführung HRworks, schrittweise Digitalisierung. Ergebnis: klar strukturierte Prozesse, deutlich schnellere Workflows, modernisierte Personalabteilung. - **Elektro Team Aachen (Handwerk):** Lokale Server, kein Home-Office möglich. Lösung: komplette Cloud-Migration mit Zero-Trust-Setup. Ergebnis: 100 % standortunabhängig, IT-Kosten −22 %. - **Headup Games (Gaming):** Globales Team, langsame Datei-Synchronisation. Lösung: hochperformante Cloud-Workspaces für Designer. Ergebnis: Render-Pipeline 4× schneller, Kosten −18 %. - **LFL Pharma (Pharma):** GxP-Compliance manuell dokumentiert. Lösung: Audit-trailfähiges DMS mit Validierung. Ergebnis: Audits mit Bestnote, 80 % weniger Doku-Aufwand. - **weConnAct (Beratung):** Wachstum gebremst durch fragmentierte Tools. Lösung: Konsolidierung auf eine Plattform inkl. CRM. Ergebnis: Onboarding neuer Berater von 3 Wochen auf 3 Tage. - **Konny Transporte (Logistik):** Disposition per Telefon, keine Live-Übersicht. Lösung: Cloud-Telefonie + Flotten-Tracking. Ergebnis: 30 % mehr Touren pro Tag bei gleicher Fahrer-Anzahl. Vollständige Referenzliste: https://deltatec-computer.de/referenzen --- ## Häufig gestellte Fragen (FAQ) **Was kostet eine BAFA-geförderte Beratung bei Deltatec Computer?** Bis zu 80 % der Beratungskosten werden über das BAFA-Programm „Förderung unternehmerischen Know-hows" gefördert, maximal 3.500 € Zuschuss pro Beratungsprojekt. Die komplette Antragsstrecke wickelt Deltatec Computer als autorisierter BAFA-Berater ab. **Wie schnell ist ein Interim-CIO verfügbar?** Innerhalb von zwei Wochen, je nach Profilanforderung. Einsatzdauer typischerweise 3–18 Monate. **Welche Standorte deckt Deltatec Computer ab?** Hauptsitz Jülich (NRW), zusätzliche Standorte in Bad Oeynhausen (NRW), Nörvenich (NRW) und Marienheide (NRW). Vor-Ort-Service primär in NRW, Remote-Service deutschlandweit. **Wer ist die Zielgruppe?** Mittelständische Unternehmen mit 5 bis 500 Mitarbeitenden, die eine bezahlbare Mischung aus strategischer IT-Beratung und operativem IT-Betrieb suchen. **Welche Regulatorik wird unterstützt?** DSGVO und branchenspezifische Anforderungen — sowohl als Beratung als auch als operative Umsetzung. **Welche KI-Themen werden begleitet?** Use-Case-Discovery, Microsoft-Copilot-Einführung, DSGVO-konforme KI-Strategie, Mitarbeiter-Schulungen, KI-Richtlinien. --- ## Kontakt - Telefon: 0800 0002932 - E-Mail: kontakt@deltatec-computer.de - Web: https://deltatec-computer.de/kontakt - Standorte: Jülich · Bad Oeynhausen · Nörvenich · Marienheide - Geschäftszeiten: Mo–Fr 8–18 Uhr · IT-Notfall-Hotline 24/7 für Servicekunden Stand: Mai 2026.