Was bedeutet Cloud Telefonie? Eine Cloud-Telefonanlage ist eine virtuelle Telefonanlage, die über alle Funktionen einer lokalen Telefonanlage verfügt, bei der Wartung und Administration jedoch virtuell über den Internetbrowser in der Cloud stattfinden. Dadurch sind Cloud-Telefonanlagen von überall aus nutzbar, solange ein Internetanschluss vorhanden ist. Mitarbeiter im Homeoffice oder im Außendienst lassen sich nahtlos einbinden. Die Vorteile liegen auf der Hand: Nicht nur ist eine Cloud-Telefonanlage günstig und flexibel, sie ist auch immer automatisch auf dem neuesten Softwarestand. Neue Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung, ohne dass Sie sich um Updates zu kümmern brauchen.

Die IP Telefonie bietet alle Freiheiten der Businesskommunikation: Kein Wunder, dass immer mehr Unternehmen sich dazu entschließen, ihre klassische Telefonanlage gegen Cloud Telefonie austauschen. Hierbei verbinden sich VoIP-fähige Telefone, so beispielsweise das Yealink T58A, mit der Telefonanlage in der Cloud. Auf diese Art und Weise können die Mitarbeiter von überall aus telefonieren. Und auch in puncto Sicherheit können Sie sich auf die Cloud Telefonie verlassen: Sie erhalten immer automatisch das Update auf die neueste Softwareversion, so dass Sie immer auf einem sicheren Softwarestand sind. Dank verschlüsselter Metadaten ist die Kommunikation über Cloud Telefonie abhörsicher. Eine Cloud-Telefonanlage macht Ihre Arbeit flexibler und reduziert Ihre Ausgaben – schon allein durch den Wegfall der Anschaffungskosten für die Telefonanlage.

Wir, das Team von Deltatec Computer, bieten Ihnen mit 3CX eine günstige und flexible Cloud-Telefonanlage mit über 150 professionellen Funktionen, auf die Sie sich voll und ganz verlassen können. Dank einfacher und intuitiver Kommunikationstools, einer eigenen Telefonnummer und einem Posteingang können Sie in Zukunft jeden Mitarbeiter problemlos erreichen. Sie können entweder über ein herkömmliches Tischtelefon, über Software oder die 3CX eigenen Apps für Android und iOS telefonieren. Sie können die Cloud Telefonie jederzeit  verwenden, wenn Sie einen Internetzugang haben – sei es nun im Büro, auf Dienstreise oder im Homeoffice. Das System ist flexibel, skalierbar und kinderleicht in der Anwendung.

Die Technologie, die hinter der Cloud-Telefonanlage steckt, ist PBX aus der Cloud. Konkret heißt das für Sie, dass die Cloud-Telefonanlage nicht vor Ort in Ihrem Unternehmen installiert ist, sondern von externen Rechenzentren betrieben wird, die hochsicher sind. Nebenstellen und Standortwechsel sind einfach und unkompliziert umsetzbar. Der DECT Standard macht es problemlos möglich, Geräte unterschiedlicher Hersteller an einer Basisstation zu betreiben.

Wir versorgen Sie mit allem, was Sie für Ihre unternehmerische Cloud Telefonie benötigen – darunter CTI, auch bekannt als Computer Telephony Integration, und Zubehör wie beispielsweise Plantronics Headsets mit Bluetooth. Auch Warteschleifen lassen sich mit der Cloud-Telefonanlage, die Sie bei uns erhalten, ohne Probleme realisieren. Ein zeitgesteuertes Anrufrouting sorgt dafür, dass ankommende Anrufe abhängig von Uhrzeit und Wochentag an einen gewünschten Standort oder Mitarbeiter weitergeleitet werden. Ein weiteres Leistungsmerkmal von 3CX ist CLIP, auch bekannt als Calling Line Identification Presentation, die dafür sorgt, dass eingehende Rufnummern zuverlässig angezeigt werden. Ein Analogwandler gewährleistet, dass eine Anschlussmöglichkeit für Analoggeräte wie beispielsweise Faxgeräte besteht. Wenden Sie sich bei Fragen rund um Cloud Telefonie daher am besten noch heute an Deltatec Computer!