IT-Infrastruktur & Hardware
Solide Basis. Sicherer Betrieb.
Operativer IT-Betrieb aus einer Hand: Support, Hardware, Verkabelung, Cloud, Sicherheit und Cloud-Telefonie.
Infrastruktur-Leistungen im Überblick
IT-Servicemanagement
Stabile IT-Services nach ITIL-Best-Practices.
- SLA-gestützte IT-Verfügbarkeit
- Transparenz für die Geschäftsführung
- Klare Eskalationswege ohne Flurfunk
IT-Support & Wartung
Ihr verlässlicher IT-Partner – proaktiv statt reaktiv.
- Monatliche Kosten fest oder variabel — Sie entscheiden, keine Stundenzettel-Überraschungen
- Schnelle Reaktionszeiten, definiert im SLA
- Proaktive Wartung verhindert Ausfälle
Netzwerk & Verkabelung
Solide Basis für Ihre IT – sauber verkabelt.
- Zukunftssicher für 10 GbE+ und PoE++
- Normgerecht (DIN EN 50173, ISO/IEC)
- Sauber dokumentiert mit Messprotokoll
Webdesign
Webseiten, die verkaufen – technisch sauber, SEO-stark.
- Mehr qualifizierte Anfragen über die Webseite
- Top Google-Performance dank technisch sauberer Basis
- Barrierearm nach WCAG 2.1 AA
Druckerservice
Drucken ohne Sorgen – inkl. Toner und Wartung.
- Transparente Kosten pro tatsächlich gedruckter Seite
- Automatische Toner-Lieferung — nie mehr leer
- Weniger Ausfälle durch proaktive Wartung
Hardwaremanagement
Hardware-Lifecycle aus einer Hand – Beschaffung bis Recycling.
- Standardisierung senkt Support-Aufwand deutlich
- Bessere Einkaufspreise durch Volumenkonditionen
- DSGVO-konforme Entsorgung mit Zertifikat
Cloud & On-Prem
Die richtige Plattform für jede Workload.
- Optimale Kosten pro Workload
- Hohe Verfügbarkeit dank Cloud-Redundanz
- Skalierbarkeit nach oben und unten
IT-Sicherheit
Mehrschichtiger Schutz – 24/7 überwacht.
- Schutz vor Ransomware und Zero-Day-Angriffen
- 24/7-Überwachung mit definierten Reaktionszeiten
- DSGVO-tauglich und auditfähig
Cloud-Telefonie
Telefonieren wie heute – aus der Cloud.
- Standortunabhängig telefonieren — Office, Home, Mobil
- Geringere TK-Kosten als klassische Anlagen
- Microsoft-Teams-Integration für M365-Kunden
Videoüberwachung
Sehen, was zählt — datenschutzkonform.
- Innen- und Außenüberwachung aus einer Hand — Planung, Installation, Betrieb
- Zuverlässige Nachtsicht und wetterfeste Technik für den Außenbereich
- Mehrere Standorte zentral und rollenbasiert auswertbar
IT-Infrastruktur für Unternehmen — geplant, aufgebaut, betrieben
Eine verlässliche IT-Infrastruktur ist kein Zufall, sondern das Ergebnis sauberer Planung: strukturierte Verkabelung als Fundament, dimensionierte Server und Netzwerke, passende Business-Hardware an jedem Arbeitsplatz und eine Cloud-Strategie, die zu Ihren Daten und Prozessen passt. Wir planen und bauen diese Infrastruktur für mittelständische Unternehmen — und betreiben sie danach mit proaktivem Monitoring, festen Wartungsfenstern und einem Helpdesk, den Ihre Mitarbeitenden direkt erreichen.
Der Unterschied zum Flickenteppich aus Einzeldienstleistern: Bei uns kommen Verkabelung, Hardware, Netzwerk, Cloud, Telefonie und IT-Sicherheit aus einer Hand. Wenn etwas hakt, gibt es keine Zuständigkeits-Diskussionen — ein Anruf genügt. Auf Wunsch übernehmen wir den kompletten IT-Betrieb als Managed Service mit festen monatlichen Kosten: planbar fürs Budget, mit 24/7-Monitoring gegen Überraschungen.
⎯⎯ Im Betrieb
„Stabiler Betrieb aus einer Hand — proaktiv überwacht, sicher gewartet, immer ansprechbar.
⎯⎯ FAQ
Häufige Fragen
Was gehört alles zur IT-Infrastruktur eines Unternehmens?
Alles, worauf Ihre Anwendungen laufen: Netzwerk und Verkabelung, Server (lokal oder Cloud), Arbeitsplatz-Hardware, Telefonie, Datensicherung und die Sicherheitsebene darüber — Firewall, Endpoint-Schutz, Zugriffskonzepte. Wir betrachten das als Gesamtsystem, nicht als Einzelteile.
Cloud oder eigener Server — was ist besser für KMU?
Meist eine Kombination: E-Mail und Zusammenarbeit in Microsoft 365, spezielle Fachanwendungen je nach Anforderung lokal oder in der Cloud. Wir rechnen beide Szenarien mit ehrlichen Zahlen durch — inklusive Strom, Wartung und Lebensdauer — statt pauschal zur Cloud zu raten.
Was kostet ein Managed Service für den IT-Betrieb?
Üblich ist ein fester monatlicher Preis pro Arbeitsplatz oder Server, abhängig vom Leistungsumfang (Monitoring, Updates, Helpdesk, Vor-Ort-Service). Der Vorteil: planbare Kosten statt unkalkulierbarer Einzelrechnungen — und ein Partner, der Störungen erkennt, bevor sie den Betrieb treffen.
Wie schnell ist Deltatec im Störungsfall vor Ort?
Viele Störungen lösen wir per Fernwartung innerhalb kurzer Zeit. Für Vor-Ort-Einsätze sind wir von unseren Standorten Jülich, Nörvenich, Marienheide und Bad Oeynhausen schnell im Rheinland, im Bergischen Land und in OWL — mit vereinbarten Reaktionszeiten im Servicevertrag.